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家装顾问

招聘中

15K-20K

其他

区域不限 | 其他 | 5年以上
性别: 不限 年龄:不限 民族:不限 婚姻状况:不限 政治面貌:不限

联系方式

钟女士

18786284278 18786284278 (联系我时请说在“来人轻猎”看到的)

职位详情

岗位职责:

1、主动、热情接待客户,耐心细致介绍、宣传公司文化、服务特色、 施工管理、 质量保证措施;以自身对公司资源的了解为客户提供更有效率的服务;认真做好客户资 料记录,按照公司业务流程及时处理客户资源信息。
2、详细聆听、记录客户要求、提前解释说明公司工作程序、服务项目,并将公司最新 的促销方案准确的向客户告知。
3、对不确定的情况,不在客户面前随意回答、承诺。
4、不得收取客户的定金、工程款。
5、业务人员在店面工作时,应积极配合设计部门接待客户,但在店面接待客户均不做 为产值计算范围。
6、搜集客户的意见,及时向相关人员、领导汇报、反映。主动协助配合其他部门工作。
7、积极做好客户签单后的服务工作,挖掘二线客户资源,并主动上报本部门作好登记。 8、认真对待,妥善解决客户的投诉及要求,对不能解决的投诉及时向有关部门及人员 反映,并向客户反馈处理意见。
9、熟悉合同正本、补充条款内容,了解公司报价手册,对客户常见问题做到心中有数。

联系电话:18685427170

任职资格:

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期望职位: